Política de Cookies
Última actualización: 1 de octubre de 2025
Importante
En Lingowow utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido, analizar el tráfico y proporcionar funcionalidades esenciales del servicio.
1.¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita.
2.Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1.Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para que la plataforma funcione correctamente. Sin ellas, no podríamos proporcionar nuestros servicios.
- Cookies de sesión: Mantienen su sesión activa mientras navega
- Cookies de autenticación: Verifican su identidad y mantienen su login
- Cookies de seguridad: Protegen contra actividades fraudulentas
Estas cookies no pueden ser desactivadas.
2.2.Cookies de Funcionalidad
Permiten que el sitio web recuerde sus preferencias y proporcione funciones mejoradas.
- Preferencias de idioma: Recuerdan su idioma preferido
- Configuración de usuario: Guardan sus preferencias de interfaz
- Recordar información: Mantienen datos de formularios
2.3.Cookies de Rendimiento y Análisis
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar el servicio.
- Google Analytics: Analiza el tráfico y comportamiento de usuarios
- Métricas de rendimiento: Miden la velocidad y rendimiento del sitio
- Análisis de uso: Identifican páginas más visitadas y patrones de navegación
3.Cookies de Terceros
Algunos servicios de terceros que utilizamos también pueden establecer cookies en su dispositivo:
- Google Analytics: Para análisis de tráfico web
- Stripe/PayPal: Para procesamiento de pagos
- Jitsi: Para videollamadas
- Facebook Pixel: Para publicidad en redes sociales
Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de los respectivos terceros.
4.Cookies Específicas que Utilizamos
| Nombre | Tipo | Duración | Propósito |
|---|---|---|---|
| session_id | Necesaria | Sesión | Mantiene sesión activa |
| auth_token | Necesaria | 30 días | Autenticación de usuario |
| user_prefs | Funcionalidad | 1 año | Preferencias de usuario |
| _ga | Análisis | 2 años | Google Analytics |
| _fbp | Marketing | 90 días | Facebook Pixel |
5.Cómo Gestionar las Cookies
Puede controlar y/o eliminar cookies según desee. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su dispositivo y configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen.
Instrucciones por navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
5.1.Consecuencias de Desactivar Cookies
Si desactiva las cookies, algunas funciones de la plataforma pueden no funcionar correctamente:
- No podrá mantener su sesión iniciada
- Sus preferencias no se guardarán
- Algunas funciones interactivas pueden no estar disponibles
- La experiencia de usuario puede verse afectada
6.Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos:
- Email: info@lingowow.com
- Teléfono: +51 902 518 947
- Dirección: Callao, Perú